ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ
и обработки персональных данных ИП Цушба Ирины Леонидовны
Настоящая Политика конфиденциальности (далее — Политика) разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта https://capitalsc.ru/ (далее — Сайт).
- Общие положения
1.1. Оператором персональных данных является:
ИП Цушба Ирина Леонидовна,
ОГРНИП: 323774600198184
ИНН: 770177807588.
1.2. Политика распространяется на все персональные данные, которые Оператор получает от пользователей при заполнении любых форм обратной связи на Сайте.
1.3. Использование Сайта означает безусловное согласие пользователя с настоящей Политикой и условиями обработки его персональных данных.
⸻
- Цели обработки персональных данных, категории данных и субъектов
Ниже приведены все цели обработки, а также состав данных, субъекты и сроки в соответствии с п. 2 ч. 1 ст. 18.1 ФЗ-152.
⸻
Цель 1: Предоставление бесплатного пробного урока
Категории субъектов:
Пользователи Сайта, направившие заявку на получение пробного урока.
Перечень персональных данных:
- Фамилия, имя, отчество (если указано);
- Адрес электронной почты;
- Номер контактного телефона.
Способы обработки:
- сбор, запись, систематизация, хранение;
- уточнение (обновление), использование;
- передача (предоставление, доступ) уполномоченным третьим лицам;
- блокирование, удаление и уничтожение.
Срок хранения:
3 (три) года с даты подачи заявки или до отзыва согласия субъектом.
Порядок уничтожения:
Персональные данные удаляются путём:
— удаления из CRM-системы,
— уничтожения записей в электронных базах,
— деактивации резервных копий при регламентной очистке.
Факт уничтожения фиксируется актом.
⸻
Цель 2: Связь с пользователем для уточнения заявки и взаимодействия
Категории субъектов:
Пользователи Сайта, оставившие контактные данные в любой форме обратной связи.
Перечень персональных данных:
- Имя или ФИО (если указаны);
- Телефон;
- Адрес электронной почты;
- Иные данные, добровольно указанные пользователем в тексте сообщения.
Способы обработки:
Те же, что и в Цели 1.
Срок хранения:
3 года либо до отзыва согласия.
Порядок уничтожения:
Аналогично Цели 1.
⸻
- Третьи лица, которым может быть передана информация
Оператор передаёт персональные данные только в целях функционирования сервисов Сайта, а именно:
- сервисы обработки заявок и CRM-системы, обеспечивающие учёт заявок;
- сервис онлайн-чата и коммуникации с пользователями (например, JivoSite);
- хостинг-провайдеры и технические подрядчики, обеспечивающие работу инфраструктуры.
Все третьи лица:
— действуют на основании договоров;
— обязуются соблюдать конфиденциальность и требования ФЗ-152;
— используют данные только в рамках порученной обработки.
⸻
- Порядок отзыва согласия
Пользователь может отозвать согласие на обработку персональных данных путём направления письменного уведомления на e-mail Оператора:
[info@capitalsc.ru]
После получения уведомления Оператор прекращает обработку и уничтожает данные в течение 30 календарных дней, если иное не требуется по закону.
⸻
- Меры по обеспечению безопасности персональных данных
Оператор применяет следующие меры:
- ограничение доступа сотрудников к данным по принципу «необходимость»;
- использование технических средств защиты информации;
- использование защищённых каналов передачи информации;
- контроль и мониторинг действий с базами данных;
- резервное копирование;
- регулярное обучение сотрудников требованиям законодательства;
- внутренние проверки соблюдения Политики;
- процедура реагирования на инциденты и их документирования;
- обязательное уничтожение данных после истечения сроков хранения.
Эти меры направлены на предотвращение:
- несанкционированного доступа;
- случайной потери, изменения, блокирования, копирования или распространения ПДн;
- нарушений законодательства РФ.
⸻
- Права субъекта персональных данных
Пользователь имеет право:
- получать сведения об обработке его ПДн;
- требовать уточнения, блокирования, уничтожения своих данных;
- отзывать согласие;
- обжаловать действия Оператора в Роскомнадзор или суд.
⸻
- Заключительные положения
7.1. Оператор имеет право вносить изменения в Политику. Новая редакция вступает в силу с момента её публикации на Сайте.
7.2. Действующая версия Политики размещена по адресу: https://capitalsc.ru/.
